Vos impayés relancés sans que vous y pensiez.

Le système surveille vos factures chaque matin et prépare les relances. Vous validez d'un clic, depuis votre téléphone, entre deux interventions. Le reste se fait tout seul.

À la fin du mois, ce sont souvent les mêmes : deux ou trois clients qui n'ont pas réglé. Relancer prend du temps, c'est gênant, et on a peur de paraître insistant. Résultat : on laisse traîner — et l'argent dort chez le client au lieu d'être sur votre compte.

Comment ça marche, concrètement

Chaque matin, le système veille

À 7h, il passe en revue votre tableau de factures et repère celles qui ont dépassé la date d'échéance. Vous n'avez rien à lancer : ça tourne tout seul, tous les jours.

Vous recevez un récap, vous validez d'un clic

Un seul e-mail le matin liste les factures à relancer, avec un bouton pour chacune. Vous cliquez sur celles que vous voulez relancer — et seulement celles-là. Rien ne part sans votre clic.

Le client reçoit une relance au bon ton

La relance s'adapte à l'ancienneté de l'impayé : courtoise au premier rappel, plus ferme ensuite. Après trois relances sans paiement, la facture est marquée « litige » pour que vous repreniez la main vous-même.

Vous gardez le contrôle, toujours.

Le système propose, vous décidez. Aucune relance n'est envoyée automatiquement à votre place : c'est votre clic qui déclenche l'envoi. Vous ne risquez jamais qu'un message parte vers un client sans votre accord.

Ce que ça change pour vous

  • Vous ne laissez plus passer un impayé par simple oubli.
  • Vous relancez sans la gêne d'avoir à formuler le message vous-même.
  • Vos rentrées d'argent ne dépendent plus du temps que vous trouvez le soir.
À savoir : ces relances sont des rappels amiables. Elles ne remplacent pas une mise en demeure ou une procédure juridique, qui restent de votre ressort si un client ne paie vraiment pas.

Le système, en vrai

Captures réelles

Ce système tourne. Voici les écrans que vous verrez réellement, dans l'ordre où ils arrivent — jusqu'au message que reçoit votre client.

E-mail reçu le matin, intitulé « Relance : Factures impayées », avec un bouton vert « Voir mes factures à relancer ».
Étape 1 · Le matinUn seul e-mail vous prévient qu'il y a des factures en retard. Rien d'autre n'arrive dans votre boîte.
Tableau « JADD AUTOM — Factures à relancer » listant deux factures avec numéro, client, montant, échéance et un bouton « Relancer » par ligne.
Étape 2 · Un clicVos factures en retard, avec un bouton par ligne. Vous relancez celles que vous voulez — et seulement celles-là.
Écran de confirmation : « Relance envoyée — La relance pour la facture FAC-2025-001 a bien été envoyée au client ».
Étape 3 · C'est partiConfirmation immédiate, facture par facture. Vous savez exactement ce qui est parti.
Relance de paiement reçue par le client : « Sauf erreur de notre part, cette facture arrive à échéance et n'a pas encore été réglée. Pourriez-vous procéder au règlement dans les meilleurs délais ? En cas de paiement déjà effectué, veuillez ignorer ce message. »
Étape 4 · Chez votre clientLe message qu'il reçoit vraiment. Poli, précis, avec le numéro et le montant — et la phrase qui évite la brouille : « en cas de paiement déjà effectué, veuillez ignorer ce message ». C'est le ton du premier rappel ; il se durcit si la facture continue de traîner.
Écran d'avertissement : « Facture en litige — cette facture a atteint le nombre maximum de relances, aucune relance supplémentaire n'est envoyée ».
Le garde-fouPassé trois relances, le système s'arrête tout seul et vous rend la main. Il ne s'acharne jamais sur un client.

Sous le capot

Schéma du scénario d'automatisation : un webhook « Clic Relancer », la lecture de la facture, puis un routeur à 5 cas — litige, e-mail manquant, déjà relancé, relance OK, et un cas de repli.
Scénario 01 · L'exécuteurLe routeur trie chaque clic en 5 cas : facture en litige, e-mail client manquant, déjà relancée aujourd'hui, relance valide, et un cas de repli pour tout le reste. C'est ce qui fait qu'aucune relance ne part deux fois, et qu'une erreur ne casse rien.
Captures prises sur le système en fonctionnement, avec des données de test (« Martin Dupont », « FAC-2025-001 »). Aucune donnée de client réel n'est affichée ici.

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