Question 1

Combien coûte une facture impayée à un artisan ?

Accepted Answer

Une facture impayée coûte sur trois plans. D'abord le temps de relance : entre 9 et 24 minutes par facture et par semaine selon la méthode utilisée (message écrit à la main, appel téléphonique). Ensuite le coût de trésorerie : l'argent absent du compte est financé par un découvert ou un report d'achats, de l'ordre de 8 % par an sur la durée du retard. Enfin le risque de non-recouvrement, qui croît avec l'âge de la créance : faible sous 30 jours, il devient significatif au-delà de 90 jours. En France, une facture en retard entre professionnels ouvre droit de plein droit à une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros (article D441-5 du Code de commerce).

Question 2

Combien de temps un artisan passe-t-il sur ses devis ?

Accepted Answer

Le temps par devis va de 15-20 minutes pour un dépannage simple à plus d'une heure trente pour un chantier complet, en comptant le chiffrage, la rédaction, la mise en page et l'envoi. Multiplié par le nombre de devis hebdomadaires, cela représente couramment entre 1 et 8 heures par semaine, généralement prises le soir ou le week-end puisque les journées sont sur les chantiers.

Question 3

Combien coûte un rendez-vous client manqué ?

Accepted Answer

Le coût d'un rendez-vous manqué se compose du trajet aller-retour, du créneau bloqué qui ne peut plus être vendu, et des frais de déplacement (carburant, usure du véhicule). Pour un artisan facturant 50 euros de l'heure avec 30 minutes de trajet, un lapin représente environ 112 euros. À raison de deux ou trois par mois, cela dépasse 3 000 euros par an.

Question 4

Le diagnostic JADD AUTOM demande-t-il une inscription ?

Accepted Answer

Non. Le résultat s'affiche immédiatement, sans adresse e-mail ni création de compte. Le calcul est fait dans le navigateur : aucune réponse n'est transmise tant que vous ne demandez pas explicitement à recevoir le détail par e-mail.

Question 5

Quel est le délai de paiement légal d'une facture entre professionnels en France ?

Accepted Answer

À défaut d'accord entre les parties, le délai est de 30 jours après l'exécution de la prestation. Si un délai est convenu, il ne peut dépasser 60 jours à compter de l'émission de la facture, ou 45 jours fin de mois par dérogation (article L441-10 du Code de commerce). Ces plafonds ne s'appliquent qu'entre professionnels : avec un particulier, c'est le devis signé qui fixe les conditions de règlement.

Combien d'heures vous perdez ?
Et ça fait combien en euros ?

C'est quoi votre plus grosse galère en ce moment ?

Le détail du calcul

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Comment ce calcul est fait

Le temps, converti à votre taux horaire

L'argent qui dort, et celui qui risque de ne pas rentrer

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Entre professionnels, le délai de paiement est plafonné par la loi

Toute facture en retard vous doit 40 € d'indemnité, de plein droit

Les pénalités de retard sont obligatoires sur vos factures

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Combien d'heures vous perdez ?Et ça fait combien en euros ?